Qui sommes-nous?

Au gré de ses 15 ans d’existence, Coyote a forgé son expertise dans le développement de services connectés d’aide au conducteur, reposant sur l’alliance de l’humain et de la technologie.
Notre plateforme de services permet ainsi aux 5 millions de membres de notre Communauté en Europe, qui interagissent avec nous, de bénéficier d’informations fiables et pertinentes pour une conduite sereine et en toute sécurité

Notre histoire

Notre évolution repose sur autant d’atouts identitaires qui font notre force : expertise technique, fiabilité, produits exclusifs à valeur ajoutée, écoute des clients et de la communauté, dynamique d’innovation, culture du partenariat. Et c’est riche de cet ADN que nous abordons l’avenir.

2005

Création de Coyote et lancement du 1er boîtier Coyote Classic

2009

Débuts à l’international avec la création de Coyote Benelux

Lancement de l’Application Coyote

Ouverture d’un premier Coyote Store à Paris

2012

Obtention de la norme NF d’Assistant d’Aide à la Conduite

2013

Création de Coyote Espagne & Italie

2014

Coyote intègre Safety Systems Groupe

2015

Acquisition de la société Net-Sense, spécialisée dans le développement de logiciels

2017

Lancement du 1er GPS connecté : Coyote NAV+

Intégration de la société Traqueur®, spécialisée dans les services de géolocalisation après-vol de véhicules et de télématique embarquée

2018

Lancement du service de récupération après-vol : Coyote Secure

Développement de l’offre Coyote Business pour les entreprises

2019

Lancement du programme d’alertes contextualisées et du service de Sécurité Prédictive®

Lancement du Coyote UP avec assistant vocal intégré

Coyote est disponible sur Apple Carplay

2020

Partenariat avec Autoroutes Trafic et SNCF Réseau

2021

Partenariat avec le groupe d’assurance Covea, AXA, FMA Assurances et la Mutuelle des Motards

Coyote est disponible sur Android Auto

2022

Coyote prend une participation majoritaire au sein d'Ubiwan qui devient la filiale du groupe pour les professionnels

Notre vision

La route de demain se construira en alliant la technologie à l’humain.

Nous pensons que la route de demain se bâtira en dialogue avec les hommes et les femmes qui la pratiquent. Nos services ne sont pas des solutions logicielles froides et déshumanisées : ils reposent sur l’implication au quotidien de nos utilisateurs pour collaborer, contribuer, échanger au sein de notre Communauté.

Nos valeurs

Expertise

L’expertise motive notre existence car la technologie de précision l’impose. Imaginer un service conjuguant des dizaines de technologies de pointes tout en assurant leur ergonomie en bout de chaîne est exigeant.

Agilité

Entraide

Alimentés par une combinaison de données institutionnelles et communautaires, l’engagement de nos usagers ne se contente pas de faire notre fierté : il permet, par sa réactivité et sa précision, la qualité Coyote.

Authenticité

92% de nos clients sont satisfaits de Coyote⁽¹⁾

L’expérience client et l’écoute de nos utilisateurs au cœur du développement de notre entreprise.

Issu d’un service Communautaire qui associe la technologie et l’humain, l’expérience client fait partie de la culture et de l’ADN de l’entreprise. Cela nous permet une remise en question permanente pour continuer à imaginer les services connectés de demain. L’élection du service client de l’année dans la catégorie solution d’aide à la conduite sur 5 éditions consécutives vient confirmer ce positionnement et est une reconnaissance qui illustre l’importance de l’expérience client pour Coyote.

Depuis 2022, une équipe de spécialistes a été créée pour devenir la Voix du Client en interne. Les différents leviers et points de contacts mis en place ou étudier, permettent d’être sans cesse à l’écoute des clients et de recueillir des informations précieuses dans le but d’améliorer et ajuster les services et les produits, pour ainsi répondre aux besoins des utilisateurs.

Notre implantation

Notre équipe dirigeante

Fabien Pierlot

Fondateur & Président

Benoit Lambert

Directeur Général

Stéphane Taillefer

Directeur Administratif et Financier

Wilfried Bloyet

Directeur Commercial Groupe

Claire Mailleux

Directrice Stratégie et Performance

Vanessa Mauree

Directrice des Ressources Humaines

Olivier Renard

Directeur des Systèmes d’Information

Stéphane Curtelin

Directeur Marketing & Produits

Nos partenaires

Depuis sa création en 2005, Coyote a ancré sa stratégie d’entreprise sur un puissant réseau de partenaires, de distributeurs et de prescripteurs en France et à l’international. Coyote dispose d’une culture spécifique dans la création de partenariats réussis avec de grandes marques et leaders sur leur marché. Ce savoir-faire particulier et reconnu s’explique par la facilité de l’entreprise à s’adapter aux besoins des utilisateurs et ceux des partenaires, tout en s’intégrant dans leurs systèmes d’information.